新居の契約トラブルで引越しできない時は、荷物お預かり便で安心解決！
お姉さまからのご紹介による「引越保管」事例です。
前回姉が利用したときに、「プラン説明や対応がとても丁寧だったから。」と聞いてご連絡いたしました。
現地調査とプラン作成
現地調査にプランナーが向かいます。
荷物は小さな冷蔵庫と洗濯機、電子レンジと本棚1つ、ダンボール15箱程度…
2ｔトラックで家財全て積載できますね。引越スタッフは、2名ご用意させていただきます。
車両台数と必要人数や無料資材、作業内容とご料金の詳細などを丁寧にプランナーはご説明いたしました。
姉に聞いていた通り、分かりやすく的確に提案していただいてありがとうございます。そのプランでお願いいたします。
その後、2週間程経って再度お客様よりご相談が…
その内容は「入居ができない…」
寮の退去日は変えられない。でも入居も不可能な場合…
新居の契約を個人にするか法人にするかで手間取って…予定の日に入居できなくなってしまいました。でも、今住んでいるマンションは、前の職場の寮で、退去日もずらせないんです。レンタルコンテナを探しているんですが…
急きょ引越プランを変える必要がございました。
そこで、あるご提案をさせていただきました。
それであれば、大型の室内倉庫が当社にはございます。ご入居までの間、お預かりすることができますけれども、いかがでしょうか。
「荷物お預かり便」をご提案させていただきました。
なるほど…それは、助かります。因みに保管の状態ってどんな感じになりますか…
急な引越予定の変更は「荷物お預かり便」で解決
保管専用のラックにシリカゲル（除湿剤）を入れます。周りをラップで覆っているのでホコリが入りません。底板の部分は通気性の良い木板を使用。また、ご希望のお客様には、空調管理の空間もございます。
ご説明させていただきました。
レンタル倉庫よりきっちりされているんですね。それなら引越と一緒にお願いしたいです。
このように、突然の引越予定変更の場合は、大型倉庫を保有していると各お客様にとって、とても便利でお役にたてます。
約1カ月後…
荷物を預かってもらって、色々ゆっくり考えることができました。実は、前の物件をやめて、別のマンションで契約することになりました。より快適な生活ができそうです。
そこで、新居の状況を再度確認させていただき、家電の設置まで無事搬入が終わりました。
お客様よりコメント
急な予定の変更の相談をした際に、自社倉庫を保有してしっかりと管理されている話を聴いて本当に助かりました。当日もサービススタッフの皆様に丁寧に搬入作業を行っていただき満足しています。ありがとうございます。
この度は「荷物お預かり便」のご利用ありがとうございました。
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