現代社会そのもの…「すぐに来て欲しい!」様々な工夫を凝らした引越サービスがテレビ放映

2018年1月22日、2月26日と大雪等で延期となったテレビ放映が決定いたしました。これまで5回は、月曜日の特集コーナーでしたが、今回の第6弾は、火曜日の全国ネットに格上げとなりました。

まだ、ご覧になったことがない皆様へ、ご説明させていただきます。

〈番組名〉
 テレビ朝日:スーパーJチャンネル(特集)
〈放映日時〉
 2018年3月6日火曜日17時35分

 

大きく転換するニーズ

仕事終わりにやってもらえると助かる…など、お忙しいお客様の声により始めた「夜の引越便」は、元々は「シンプルナイトムービング」というコンセプトの元、5年前にスタートしたサービスでした。

しかし、「簡単な」というサービス名とは裏腹に、私どもの考えるより緊急性の高いお悩みを持った、一人ひとりのお客様が存在していました。今では「今すぐ来れますか…」のニーズに、様々な工夫を凝らして、私どもで可能な限り、お応えしています。

どんな状況があるのか…

各お客様の置かれる状況は様々ですが…

例えば

  • 契約した引越業者が当日来ない、そして連絡も取れない…
  • 依頼した業者が2階に上げられなかった冷蔵庫が路上に放置され…
  • 夜中に突然の漏水が起こり天井から水が雨のように…
  • DVから逃れるための避難目的

以前の放映内容

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そんな時に、私どもにご相談を下さるケースが多いです。深刻なお悩みにお応えするためには、スタッフの技術はもちろんですが、様々な工夫が必要です。そして、その大きな特徴の一つが私どもの自社倉庫を活用した対応です。

「荷物の行き先を一時的に変えること…」もしも、ご相談くださるお客様方が、この方法にご理解いただけるのであれば、今現在おかれている、深刻な立場や状況を変えることができる可能性が高いです。

どうしてそんなことが起こる…

深刻なお悩みに実行のサポートでお応えしてきた、私どもの考える問題がございます。

  • 契約した引越会社が来ない…「業界構造の歪みによる問題」価格による過当競争が起こす「質的ではない量的」な作業
  • 夜中に天井から水が降ってくる…「漏水などの深刻な住宅問題」建物の老朽化と修理責任のなすりつけ合い
  • 今、この時間しか避難できない…「DVストーカーなど人間関係のこじれた問題」理性が著しく欠如してしまう要因…

「人」の価値観は様々です。

このようなお悩みに真摯に対応する私どもは、その内容から様々なことを考えさせられます。

そして、個人・法人を含め、あらゆる「人」の価値観こそ、現代社会そのものの課題だと思います。

人として「真・善・美」は何か。
真剣に「考え、判断し、実行」する。

結局は、皆さま方に「そんな当たり前じゃないか。」と言われることに、行き着いてしまいますが…

また、私どもは、全てのお悩みに対応できるわけではございません。ご事情やご状況によっては、お断りさせていただく場合もございます。

それでも可能な限り工夫し、お悩みにお応えできるようにいたします。

様々なご事情でお困りの方、一度ご相談ください。

スタッフ一同より

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