現代社会そのもの…「すぐに来て欲しい!」様々な工夫を凝らした引越サービスがテレビ放映
2018年1月22日、2月26日と大雪等で延期となったテレビ放映が決定いたしました。これまで5回は、月曜日の特集コーナーでしたが、今回の第6弾は、火曜日の全国ネットに格上げとなりました。
まだ、ご覧になったことがない皆様へ、ご説明させていただきます。
〈番組名〉
テレビ朝日:スーパーJチャンネル(特集)
〈放映日時〉
2018年3月6日火曜日17時35分
大きく転換するニーズ
仕事終わりにやってもらえると助かる…など、お忙しいお客様の声により始めた「夜の引越便」は、元々は「シンプルナイトムービング」というコンセプトの元、5年前にスタートしたサービスでした。
しかし、「簡単な」というサービス名とは裏腹に、私どもの考えるより緊急性の高いお悩みを持った、一人ひとりのお客様が存在していました。今では「今すぐ来れますか…」のニーズに、様々な工夫を凝らして、私どもで可能な限り、お応えしています。
どんな状況があるのか…
各お客様の置かれる状況は様々ですが…
例えば
- 契約した引越業者が当日来ない、そして連絡も取れない…
- 依頼した業者が2階に上げられなかった冷蔵庫が路上に放置され…
- 夜中に突然の漏水が起こり天井から水が雨のように…
- DVから逃れるための避難目的
以前の放映内容
そんな時に、私どもにご相談を下さるケースが多いです。深刻なお悩みにお応えするためには、スタッフの技術はもちろんですが、様々な工夫が必要です。そして、その大きな特徴の一つが私どもの自社倉庫を活用した対応です。
「荷物の行き先を一時的に変えること…」もしも、ご相談くださるお客様方が、この方法にご理解いただけるのであれば、今現在おかれている、深刻な立場や状況を変えることができる可能性が高いです。
どうしてそんなことが起こる…
深刻なお悩みに実行のサポートでお応えしてきた、私どもの考える問題がございます。
- 契約した引越会社が来ない…「業界構造の歪みによる問題」価格による過当競争が起こす「質的ではない量的」な作業
- 夜中に天井から水が降ってくる…「漏水などの深刻な住宅問題」建物の老朽化と修理責任のなすりつけ合い
- 今、この時間しか避難できない…「DVストーカーなど人間関係のこじれた問題」理性が著しく欠如してしまう要因…
「人」の価値観は様々です。
このようなお悩みに真摯に対応する私どもは、その内容から様々なことを考えさせられます。
そして、個人・法人を含め、あらゆる「人」の価値観こそ、現代社会そのものの課題だと思います。
人として「真・善・美」は何か。
真剣に「考え、判断し、実行」する。
結局は、皆さま方に「そんな当たり前じゃないか。」と言われることに、行き着いてしまいますが…
また、私どもは、全てのお悩みに対応できるわけではございません。ご事情やご状況によっては、お断りさせていただく場合もございます。
それでも可能な限り工夫し、お悩みにお応えできるようにいたします。
様々なご事情でお困りの方、一度ご相談ください。
スタッフ一同より
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