リフォームを伴う荷物の一時預かり~引越しリピーターのお客様と笑顔溢れる記念撮影のゴール
プレミアムストレージサービスでは、現在倉庫(ストレージ)を活用しながら…
- 家具や家電を主とする荷物の運搬保管サービス
- 家具クリーニングやデトックス
- 大型冷蔵庫の吊り上げサービス
- 制作会社様が撮影機材を運び込む為の建物養生サービス
…様々なサービスをご提供しております。
そして、私たちは、サービス終了後のお客様と記念撮影をさせていただくことがとても多いです。お客様と笑顔ある記念撮影ができることを一つの “サービスのゴール” としています。
それは、私たちが必ず「作業ではなく、サービスを提供すること」をお約束し、結果、作業の品質とホスピタリティは向上し、お客様の安全と安心を担保することに繋がるからです。
リフォームを伴う荷物の保管
当社のサービスをご利用いただきましたN様は…
一戸建ての全面的なリフォームのため、家の中の荷物を全て出さなければならない状況です。リフォーム期間は約50日前後、その間の荷物預かりをお願いしたいと考えています。
というお悩みで、当社の荷物お預かり便をご利用いただきました。
お預かりする荷物が自社トラックに積みあがり、リフォーム前の玄関で記念に撮影させていただきました。
お客様がエアガン大好きということで、このポーズで記念写真を撮影させていただきました。
スタッフコメント
N様この度は、ご利用ありがとうございました。お預かりいたしました、お荷物は大切に室内倉庫でお預かりさせていただいております。
どうぞご安心くださいませ。ご新居が出来上がるのが楽しみですね。それでは、またよろしくお願いいたします。
ご結婚で引越サービスのご利用
T様は、当社を3回ご利用いただいているリピーター様です。
- 1回目は、ご主人様が、一人暮らしをする為の単身引越し。
- 2回目は、奥様と知り会われて同居の為のサービスご利用。
- 3回目は、ご結婚され、ご家族様(お子様)が増えてご利用いただきました。
作業終了後、ご家族さま3人、今しかないタイミングで、素敵な写真を撮影させていただきました。
スケジュール調整や大変な搬出入などいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
スタッフコメント
T様、節目のたびに、引越しサービスをご利用いただき本当にありがとうございます。人生の節目のサポートができることは、とても光栄です。どうぞ、素敵な新居でいつまでもお幸せにお過ごしください。一同、心よりお祈り申し上げます。
私どもの大きな目標…
多くの素晴らしいお客様と素敵な出会いに恵まれたわたしたちスタッフは幸運です。
サービスを通じ関わり…
笑顔ある関係を続けていくこと。
わたしたちの大きな目標でもあります。
これからも、変わらぬ価値観でサービスを皆さまに提供して参ります。
本当にありがとうございました。
サービスは人に喜ばれるものでなければいけないし、人の役に立つものでなければいけない…その為に提供する側は、親切で信頼される人々であるべきです。
お客様記念撮影
2014年田中さまのお引っ越しから始まった、お客様記念撮影をギャラリーにいたしました。みなさまの「笑顔」が私どもスタッフのやりがいです。本当に、ありがとうございました。