家具の一時預かり、緊急の引越 … お客様ハガキをご紹介
プレミアムストレージサービスでは、大切な家財の預かり保管、引越しサービス、家具家電のクリーニング、家具の組み立て、階段を通らない家具の吊上げサービス、建物の養生保護、家具の買取～倉庫を利用しながら様々な家財取り扱いサービス行っています。
荷物の一時預かり 
自社所管倉庫 
梱包引越 大型冷蔵庫の手吊りサービス 文化施設の養生作業 ソファのクリーニング
今回も、サービスご利用のお客様よりいただきました “リアルな声” をご紹介させていただきます。
現場の方々も…営業担当の方もすばらしい…
〔ご意見／ご感想〕
いつも色々安心してお任せしています。現場の方々も良いですが、営業担当の方もすばらしい！
〔最後に一言〕
自分自身は、次回お世話になる予定なのですが、又、周りにすすめ続けます。
今までの…一番丁寧…
〔ご意見／ご感想〕
はるばる大宮まで来てくださってありがとうございました。今までの引越し会社の中で、一番丁寧でした。
急な家財の処分…預けていた家具も傷一つなく…
〔ご意見／ご感想〕
急な家財処分のお願いにも対応していただき、ありがとうございました。預けていた家財も傷一つなく戻ってきたので安心しました。
〔最後に一言〕
2日間、ありがとうございました。チトセさんのサービス内容に大変満足しております。
大変親切にご対応…
〔ご意見／ご感想〕
大変親切にご対応頂き、次回引越しの際もお願いしたいと思いました。
〔最後に一言〕
気持ちよく引越しを終える事ができました。ありがとうございました。
引越屋が来ないという悪夢…困っている人を助けて…
〔ご意見／ご感想〕
引越屋が来ないという悪夢のなか助けていただきました。本当に、本当にありがとうございました、当日のスタッフの方もリーダーをはじめ、皆さんよくして頂きました。感謝しかありません!!
〔最後に一言〕
これからもぜひ困っている人を助けてくれる存在でありつづけてほしいです。
おハガキの声から思う事…
本来、人の役に立つものが、商品やサービスだと思います。そういう意味では、当社はサービス業と言えます。しかし、サービス業界全体は価格の過当競争によるスピード勝負の作業化や、仕事の責任を果たさぬような業者も多く増えているとお聴きいたします。
私どもは考えます。
サービスは人に喜ばれるものでなければいけないし、人の役に立つものでなければいけない…その為に提供する側は、親切で信頼される人々であるべきです。
これからも皆さまのお役に立てるように、サービスを追求して参ります。お忙しい中、おハガキを後日送っていただきました皆さま、本当にありがとうございました。今後も皆さま方の生活向上実現をサポートしていければと思います。
スタッフ一同より
ご利用のサービス事例
荷物一時預かり～倉庫作業の品質を追求した室内型保管サービスとは…
今回は、荷物の保管に対して、不安のあるお客様方に、先ずはトランクルームや倉庫の違いをご説明させていただきます。そして、当社プレミアムストレージサービスの室内型保管サービスの全貌をご紹介させていただきます。
様々なご事情に「引越～荷物預かり」で真摯に対応｜テレビ朝日報道特集
すみません、頼んでた引越業者が…まだ来ないんです。どうしても、今日中に、退去をしなければいけないんです…かなり困惑の声でした。スタッフ達は、すぐに事前打ち合わせをし、準備を整え現場へ急行いたします。
プランナーがご提案した―全てお任せ引越プラン「疲れない引越し」とは…
時間を有効に使い、お任せでやって欲しい…
お問い合わせの時から、お引越しに対するご不安やお悩みを多く抱えられているご様子が、とても印象に残っています。体調に不安があり、引越し前後の梱包・開梱作業や、長時間の立…
こちらからお電話することをやめた理由
この ”お約束” を掲げる事は、私には大変勇気と覚悟のいる決断でした。
今から７年前に起業した最初の事業は引越業。
当時、まだ若い駆け出しの引越事業者であった私は、お客様の立場や状況も考えず、電話をかける事は「完全にやめよう」と決めました…