家具の預かり｜吊上げ｜クリーニング、家族単身者様の引越梱包‥サービス終了後のお客様の声ご紹介
当社プレミアムストレージサービスでは、一人ひとりのお客様に合わせた様々なサービスを倉庫を活用してご提供しています。
例えば…引越、家具家電など荷物の預かり、冷蔵庫の手吊り、家具のクリーニング、梱包、ハウスクリーニングなど…
ソファクリーニング 
マットレスのクリーニング 
大型冷蔵庫の手吊り作業 荷物のお預かり オフィスの移転 自社倉庫 建物の養生 家具の再生クリーニング 運搬引越 分解組み立て 荷造り梱包 洗濯機分解洗浄
今回は、2019年6月にお客様方に送って頂きました「おハガキ」の内容をご紹介させていただきます。
おハガキを送ってくださいましたお客様、本当にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
どの業者にもできないと言われた作業を軽々と…
〔ご意見／ご感想〕
どの業者にもできないと言われた作業を軽々と、こなして本当に驚きました。愛想も手際もよく、無事冷蔵庫も入ったので、非常に満足しています。同じような案件があれば、またご利用させていただきたいと思います。
〔最後に一言〕
ありがとうございました。
丁寧で迅速、そして臨機応変なご対応に感動…
〔ご意見／ご感想〕
梱包、引越し、家具のお預けまで、きめ細やかに配慮して下さりながら、作業して下さいました。丁寧で迅速、そして臨機応変なご対応に感動しっぱなしでした。本当にありがとうございます。
〔最後に一言〕
ソファの搬出では、急きょ窓からロープで下して下さいました。どこまでもプロ対応、重ねてありがとうございます。
担当者が機転の利いた対応…
〔ご意見／ご感想〕
洗濯機の搬出入設置、冷蔵庫吊上げ搬出入、クリーニングをしてもらいました。古い洗濯機を外したところ、排管のつまりがわかり、急遽業者を呼び設置する前に対処することができました。
〔最後に一言〕
担当者が機転の利いた対応だったのでとても助かりました！
ご要望を親身になって…安心してお任せ
〔ご意見／ご感想〕
メールの返信がとても早く、こちらの要望を親身になって聞いてくださり、思い通りの引っ越しができ、大変助かりました。作業員の方々も無駄のない動きで、丁寧に運んでくださいました。当日も本部もスタッフからお電話いただけるなど、常に安心してお任せすることができました。
〔最後に一言〕
10回以上の引っ越しをしてきましたが、御社のようにきめ細かい対応をしていただけたのは初めてです。ありがとうございます。
感謝のみです。びっくり！「すごい」
〔ご意見／ご感想〕
感謝のみです。スタッフさんの手際が良いことには、びっくり！「すごい」と心の中で、連発していました。発着場所、両方とも狭い道路でしたが、いやな顔ひとつせず、じょうずに車を入れて下さいました。
〔最後に一言〕
荷物も多く、重く、大変だったと思いますが、最後まで、明るく元気に運んで下さりありがとう。
少人数でありながら丁寧かつスピーディー
〔ご意見／ご感想〕
少人数でありながら、丁寧かつスピーディーにご対応いただきました。引越の金額も想定していたより安く済み、大変助かりました。
〔最後に一言〕
次の引越の機会があれば是非またお願いします。
技術はもちろんですが、人としての質の高さに驚き…
〔ご意見／ご感想〕
全面リフォームの為、１ヶ月の保管と引越しをお願いしました。対応も、技術も良く不快に思う事は全くない引越しは初めてでした。大変感謝しています。技術はもちろんですが、人としての質の高さに驚きです。ありがとうございました。
〔最後に一言〕
もう少し安価だと嬉しかったです。
皆さまのプロフェッショナルなお仕事ぶりに感謝…
〔ご意見／ご感想〕
業者さんに頼む引っ越しは、15年ぶり。しかも、家族では初という不安もあったのですが、スタッフの皆さまのプロフェッショナルなお仕事ぶりに感動しきりでした。
〔最後に一言〕
今後も、素晴らしいサービスを続けて下さいませ。
ありがとうございました。
スタッフコメント
ご利用ありがとうございました。お客様の声には、いつも励まされ、改善するべき点を気づかされます。私どもスタッフには、もったいない素敵なお言葉ばかりです。先入観に捕らわれず、大切な価値観を忘れぬよう、いつまでも、お客様に喜ばれ、役に立てるように心掛けサービスの提案提供をして参ります。
サービスは人に喜ばれるものでなければいけないし、人の役に立つものでなければいけない…その為に提供する側は、親切で信頼される人々であるべきです。
当社で可能なサービス事例
荷物一時預かり～倉庫作業の品質を追求した室内型保管サービスとは…
価値のある家財や思い入れのある大切な荷物をお持ちのお客様には、よりご不安な状況であると思います。今回は、荷物の保管に対して、不安のあるお客様方に、先ずはトランクルームや倉庫の違いをご説明させていただきます。そして、当社プレミアムストレージサービスの室内型保管サービスの全貌をご紹介させていただきます。
新築一戸建ての２階へ！大型冷蔵庫の吊上げ事例！技術とチームワークが叶える新生活向上の実現サポート
現地調査に来ていただいた方は、「立地条件が悪いので、クレーン作業でこの冷蔵庫を２階に上げることができる確率は５０％です！手作業で上げることは、我々にはできません。引越会社にご相談してみたらいかがですか？」
その様に言われてしまいました。