親の介護でお部屋のスペースを確保したい！即日の依頼を解決する為、廊下（通路）の家具を運び出し…
夜19時になろうとしていた5分前に、電話が鳴りました。お電話のお客様の要望は、荷物を預かって欲しい。その事情は…
渋谷区のタワーマンションに住んでいます。親の在宅介護に伴いヘルパーさんと今日打ち合わせをしました。そこで、「車いすが通れるスペースと介護ベットが置ける場所を確保してください。」と言われ荷物を預けたいんです。自身で経営をしていて、忙しく時間がつくれません。今からできませんか？
タワーマンション夜の運び出し…
我々は、スタッフは、夜のタワーマンションでは、防災センターに許可を取らないとできません。お客様の方で予め許可を取って頂き、その上でなら本日作業を行えます。お客様に、その様に伝え予め防災センターにＯＫをいただいた上で、21時タワーマンションに、到着いたしました。
「こんな時間に何を運ぶんですか？」
マンションのセキュリティスタッフに尋ねられ、手短に事情を伝えると快く協力してもらえました。
アンティーク家具の搬出実行
お預かりする荷物は、ルイ王朝時代のような宮殿家具のようなアンティークのチェストとソファ、２脚の椅子、段ボール20箱ほどでした。
「沢山のアンティーク品をお持ちなんですね？」
詳しく聴いているとご両親様のご趣味がアンティークコレクションのようで、ロブマイヤーのシャンデリアやマスミ工房で買われたペルシャ絨毯…
様々なアンティーク品がお部屋に所狭しと置いてありました。
マイセンのアンティークカップとソーサーのセット、柿右衛門からボヘミアなどなど…
すみません遅くに、これなんです。
預かって欲しい家具は…両親がとてもお気に入りで、売るわけにもいかず、処分もできないんで、お願いします。
その一部を21時～22時の間に、「音」に気を付けて搬出いたしました。運んだ家具はどれも華やかな装飾が施されたもので、大変貴重な家具で、我々スタッフは、2名体制で台車を押しながら、エレベーター22階から、トラックへ積載していきました。
”ソファ” はガラスアーティストで有名な「エミール・ガレ」の作品だと言っていました。トラックへの積載が終わり、資材を片付けていると…
あのすみません、すぐ近くの会社に立ち寄って一つ椅子を降ろしてもらえませんか？
立ち寄り作業で表参道ご自宅へ
お客様のご要望により、会社の一室に椅子を１脚、降ろしました。
「ここでよろしいですか。」そのように聴くと何かお悩みになられていました。その悩みは…家具の置き方について…
夜中のレイアウト
この椅子をこの場所に置くと…なんか違和感がでますね。どうしたらいいですかね？
できれば従業員とミーティングしようかと思うんですよね？どうしても1脚足りないから持ってきてもらったんです。スタッフでミーティングして、朝ご飯を食べる事もある、その時はテレビをみるんです。
その願いが叶うように模様替えをさせていただきました。テレビの配線変更には多少時間がかかりましたが、思った以上にしっくり収まり、お客様は喜んでくださいました。
その後、我々スタッフは港区から横浜本社倉庫に戻り、アンティーク家具と段ボールを慎重に格納し、後日、格納した写真をご報告としてメールでお送りいたしました。
作業が終了して
Ｙ様この度は、ありがとうございました。22時にアンティーク家具を見たときは正直驚きました。（笑）
深夜の模様替えには、一緒に大爆笑したのが印象的でした。ご両親様の大切なコレクションは、安全にお預かりいたしますので、ご安心くださいませ。お届の日が決まりましたら、ご連絡ください。
お手伝いできるちょっとした作業がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。「荷物お預かり便」のご利用ありがとうございました。
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